1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель БУХАРОВА НИНА АЛЕКСАНДРОВНА, именуемая в дальнейшем Исполнитель, зарегистрированная в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей под ОГРНИП № 323265100173406, адресует настоящий договор-оферту (далее по тексту Договор-оферты) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
1.2. Договор-оферты является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания платных образовательных услуг (далее по тексту - Услуга) и содержит все существенные условия договора оказания образовательных услуг.
1.3. Акцептом Договора-оферты является оплата Услуг: в полном размере, частичная оплата (предоплата) либо внесение первого платежа по внутренней рассрочке.
1.4. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 1.3. Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается и полностью безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в котором они изложены в тексте Договора-оферты, в том числе приложениях к Договору-оферты, являющихся неотъемлемой частью Договора-оферты.
1.5. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 1.3. Договора-оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферты.
1.6. Совершая действия по акцепту Договора-оферты, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.7. Договор-оферты размещается на сайте Исполнителя – dary-roda.ru (далее по тексту - Сайт).
1.8. Договор-оферты не может быть отозван. Оферент имеет право на отзыв оферты до совершения акцепта оферты.
1.9. Договор-оферты не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
2. Предмет договора
2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать услуги дополнительного образования детей и взрослых, а Заказчик оплатить Услуги.
2.2. Виды и наименование занятий, перечень тем, форма реализации занятий, срок оказания дополнительных образовательных услуг детей и взрослых и иные необходимые характеристики занятий указываются в пункте 8 настоящей Публичной оферты.
2.3. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.
2.4. Исполнитель обязуется оказать Услуги лично или с привлечением третьих лиц.
2.5. Услуги оказываются с использованием сайта, образовательной платформы, через предоставление ссылки к видеозаписям и другими методами.
3. Срок акцепта, срок действия договора
3.1. Срок для совершения акцепта Заказчиком является неограниченным.
3.2. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
4. Сроки оказания услуг
4.1. Сроки оказания дополнительных образовательных услуг детей и взрослых размещены в пункте 8 настоящей Публичной оферты.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Заказчик обязуется:
5.2. Оплатить Услуги в порядке, размере и сроки, предусмотренные Договором-оферты.
5.3. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности проявлять уважение к сотрудникам Исполнителя и другим обучающимся, не посягать на их честь и достоинство.
5.4. Своевременно передавать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
5.5. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, способными привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.6. Исполнитель обязуется:
5.7. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с Договором-оферты.
5.8. Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.9. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.10. Давать устные и письменные консультации Заказчику по дополнительным вопросам Заказчика. Сложность вопроса, объем и сроки консультирования определяются в каждом конкретном случае Исполнителем самостоятельно.
5.11. Заказчик вправе:
5.12. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания Услуг.
5.13. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг.
5.14. Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящего Договора-оферты.
5.15. Предоплата возвращается с учетом условий раздела 11 настоящего Договора-оферты.
5.16. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг.
5.17. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков, а также критериях этой оценки.
5.18. Исполнитель вправе:
5.19. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства, а также конкретных условий Договора-оферты с учетом пожеланий Заказчика.
5.20. Требовать оплаты за оказанные или оказываемые Услуги.
5.21. Получить от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору-оферты.
5.22. Отстранять от занятий, блокировать в чате Заказчика за неуважение к персоналу Исполнителя и другим обучающимся, посягательство на их честь и достоинство путем неоднократного оскорбления.
6. Перенос занятий и пропуск занятий
6.1. В случае если Исполнитель не может провести занятие, он обязан предупредить Заказчика за 3 (три) рабочих дня до занятия и перенести занятие на удобное время.
7. Порядок сдачи-приемки услуг
7.1. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом после размещения на образовательной платформе уроков/практик/модулей в полном объеме.
8. Стоимость услуг
8.1. Тарифы и стоимость услуг по дополнительному образованию детей и взрослых по настоящему договору:
- Основа: стоимость 66.666 (шестьдесят шесть тысяч шестьсот шестьдесят шесть) рублей;
- Дары: стоимость 78.888 (семьдесят восемь тысяч восемьсот восемьдесят восемь) рублей;
- Изобилие: стоимость 164.444 (сто шестьдесят четыре тысячи четыреста сорок четыре) рубля;
- Сопровождение Нины Хара: стоимость 1 111 111 (один миллион сто одиннадцать тысяч сто одиннадцать) рублей;
Длительность курса может быть увеличена по усмотрению Исполнителя на срок 45 календарных дней.
9. Порядок расчетов
9.1. Оплата Услуг по Договору осуществляется в порядке 100% предоплаты либо путем внесения платежей по внутренней рассрочке, если такая возможность предоставлена Исполнителем для соответствующего Продукта/Тарифа.
9.2. Для отдельных Продуктов/Тарифов Исполнитель вправе предоставить Заказчику внутреннюю рассрочку без переплат на 3 (три) платежа. Условия внутренней рассрочки, включая размер платежей и даты их внесения, доводятся до сведения Заказчика до момента оплаты и/или согласуются Сторонами в платежной форме, счете, переписке, мессенджерах или ином согласованном канале связи.
9.3. При предоставлении внутренней рассрочки на 3 (три) платежа полное погашение стоимости Продукта/Тарифа должно быть произведено Заказчиком путем внесения третьего платежа в согласованный Сторонами срок.
9.4. В случае если очередной согласованный платеж по внутренней рассрочке не поступает в установленный срок, Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к урокам, материалам, записям, чатам, эфирам, обратной связи и иным элементам Продукта/Тарифа до момента исполнения Заказчиком просроченных обязательств по оплате.
9.5. Приостановление доступа в связи с нарушением сроков оплаты не является отказом Исполнителя от исполнения Договора и не освобождает Заказчика от обязанности оплатить приобретенный Продукт/Тариф в полном объеме.
9.6. Способ оплаты по Договору: перечисление Заказчиком денежных средств в валюте Российской Федерации — рублях — на расчетный счет Исполнителя либо иным способом, доступным на Сайте, в платежной форме, личном кабинете или согласованным Сторонами. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с даты поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо с даты подтверждения оплаты платежным сервисом.
10. Ответственность сторон
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
11. Основания и порядок расторжения договора
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию одной из Сторон в течение 30 календарных дней со дня получения Стороной такого требования, с учетом условий настоящего раздела.
11.3. Заказчик вправе отказаться от Договора и обратиться за возвратом денежных средств путем направления Исполнителю письменного заявления на адрес электронной почты, в мессенджер или иным способом, согласованным Сторонами. В заявлении Заказчик указывает ФИО, контактные данные, наименование приобретенного Продукта/Тарифа, дату и сумму оплаты, причину обращения, а также банковские реквизиты для возврата.
11.4. Возврат денежных средств производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, фактически предоставленного доступа к урокам, материалам, записям, чатам, эфирам, обратной связи и иным элементам Продукта/Тарифа, а также за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
11.5. К фактически понесенным расходам Исполнителя, учитываемым при расчете суммы возврата, могут относиться комиссии банков, платежных систем, сервисов рассрочки, эквайринга, образовательной платформы, в том числе GetCourse (при использовании), расходы на предоставление и администрирование доступа, техническое сопровождение, работу кураторов, специалистов, подрядчиков, подготовку и размещение материалов, организацию эфиров, обратной связи и иные расходы, непосредственно связанные с исполнением настоящего Договора.
11.6. Стоимость фактически оказанных услуг и предоставленного доступа определяется Исполнителем исходя из объема услуг, доступных Заказчику на дату получения заявления об отказе от Договора: открытых уроков, модулей, записей, материалов, эфиров, чатов, обратной связи, заданий, консультаций и иных элементов Продукта/Тарифа, независимо от того, воспользовался ли Заказчик фактически предоставленным доступом.
11.7. Если Продукт/Тариф приобретен Заказчиком по внутренней рассрочке, отказ от Договора не освобождает Заказчика от обязанности оплатить фактически оказанные услуги, фактически предоставленный доступ и расходы Исполнителя, связанные с исполнением Договора. Если стоимость фактически оказанных услуг и предоставленного доступа превышает сумму уже внесенных Заказчиком платежей, Заказчик обязан оплатить образовавшуюся задолженность в согласованный Сторонами срок.
11.8. Приостановление доступа в связи с просрочкой очередного платежа по внутренней рассрочке не является отказом Исполнителя от оказания услуг и само по себе не является основанием для возврата ранее внесенных платежей за фактически оказанные услуги, предоставленный доступ и понесенные Исполнителем расходы.
11.9. Возврат денежных средств при наличии оснований производится на банковские реквизиты, указанные Заказчиком в заявлении, в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения заявления, расчета суммы возврата и необходимых реквизитов, если иной срок не согласован Сторонами или не предусмотрен действующим законодательством Российской Федерации.
12. Разрешение споров из договора
12.1. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.
12.2. Претензионные письма направляются Сторонами заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон.
12.3. Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 12.2. Договора, не допускается.
12.4. Срок рассмотрения претензионного письма составляет 10 рабочих дней со дня получения последнего адресатом.
12.5. Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
13.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 5 календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить Сторону с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
13.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.
14. Прочие условия
14.1. Стороны признают, что, если какие-либо из положений Договора становятся недействительными в течение срока его действия вследствие изменений законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
14.2. Исключительными имущественными правами на объекты интеллектуальной собственности, созданные Исполнителем и используемые для оказания Услуг по настоящему Договору, обладает Исполнитель. В случае нарушения имущественных прав на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя по данному Договору Исполнитель вправе в соответствии с действующим законодательством РФ требовать от Заказчика возмещения убытков и выплаты штрафа в размере 100.000 (ста тысяч) рублей.
15. Реквизиты исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель БУХАРОВА НИНА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН: 261204252178
ОГРНИП: 323265100173406
Расчетный счет: 40802810200006171008
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
ИП БУХАРОВА НИНА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН 261204252178